Разместить своё мнение :: Главная страница :: Войти
  Помощь
Негативное мнение

Мт Сеть

Москва, метро Окт поле.

Ужасная компания. Я более года пользовалась тарифом Безлимитная Россия с городским номером.Звонки ПО ВСЕЙ РОССИИ БЫЛИ безлимитными (3000 минут ). Все это удовольствие обходилось мне 4 820 (немалая сумма, правда?) . И у меня в конце месяца оставалось еще не менее 1000 минут. В декабре уже в середине месяца у меня осталось всего 454 минуты. После общения с оператором, мне пообещали, что в течение 2-х суток со мной свяжутся.Так и  дождавшись звонка, позвонила сама.В течение 3-х !!!!часов с разными операторами пыталась выяснить куда "слизались" минуты. Потрепав изрядно нервы (давление уже просто зашкаливало) выяснилось, что на данном тарифе изменились условия (еще в апреле месяце) и теперь 3000 безлимитных минут по России разделили на 1500 по Москве и 1500 по России.Нормально, да? Стоимость звонков в домашнем регионе и стоимость по России - есть разница? А плачу по-прежнему- 4820!!!И об этом меня никто не уведомил!!!Хотя по условию договора, должны были за 5 дней до этих изменений уведомить меня или СМС или звонком.Теперь мне пытаются доказать, что мне присылали СМС. Как , дорогие сограждане, Вы думаете, выкладывая такую сумму ежемесячно, могла бы я не обратить внимание на такую СМС-ку??? Причем при запросе баланса оставшихся минут, отчет мне приходил в нормальном виде, не было никакой разбивки по Всей России и домашнему региону. Короче, ни в коем случае, не связывайтесь с МТ-Сеть, т.к. даже наличие дорогостоящего тарифа, не является гарантией от надувательства...


Автор отзыва: Маргарита. Дата отзыва: 17/12/2012
Темы: связь, тарифы, тарифные планы, корпаративная связь, телефон., Мтс


Написать свой отзыв  |  Чтобы подписаться на этот отзыв войдите или зарегистрируйтесь.







Комментарии к отзыву:
Акульшина Маргарита Павловна: 17 декабря 2012 я разместила свой негативный отзыв о компании МТ Сеть, после чего со мной очень оперативно связался директор компании и Ольга Алеева. Мне были принесены извинения и были предложены несколько вариантов решения возникшей проблемы. К моему приятному удивлению, компанией были приняты мои аргументы и , и в конечном итоге, вопрос , был решен на 100%, исходя из моих интересов. Благодарю Виталия и Ольгу за компетентность и профессионализм



Добавить комментарий:

Комментарии содержащие нецензурную лексику к публикации не принимаются.
Ваше имя:
Вы можете не указывать своё имя
Проверка на спам:

Размещая комментарий, Я полностью ознакомлен и согласен с Правилами сайта





Реклама
Разместить рекламу

Похожие отзывы
15/09 https://vk.com/smart_for_your
24/04 Мт Сеть
04/02 Мт Сеть
12/12 МТС - домашний...
18/06 Сотрудничество с...
28/03 Мт Сеть
28/03 Мт Сеть
27/03 Мт Сеть


Актуальные темы
шины
Cordiant
АЗС Трасса
Кофе растворимый Monarch Gold
Системы газового пожаротушения
гель
солнцезащитный гель
косметика
Ozon seller
Звук отличная платформа для детей и взрослых.
работа
+7 (918) 127-51-22 мошенница

Смотреть все темы »


Популярные отзывы
Работа в "Связном"
домашние деньги...
USB модем от "БИЛАЙН"
Фитнес клуб "Зебра"
Мнение о Путине
ярмарка на...
Домашний...
Фильтры "Барьер"
avito.ru
Интернет магазин...
Данила Деличев...
Фитнес клуб "Зебра"

Смотреть все отзывы »
Отзывы и мнения — Мнение.су © 2009 — 2022 ООО «Мнение».
О проекте   Размещение рекламы   Что можно делать на «Мнение.су»?   Правила   Политика конфиденциальности