Отвратительная компания! Я являюсь их клиентом примерно полтора года. Пару дней назад позвонил в службу сервиса, чтобы уточнить один технический момент, на что меня попросили оставить заявку и сказали, что свяжутся со мной в течении суток. В итоге в течение суток никто не связался. Звоню сам, чтобы узнать с моей заявкой и еще узнать как сменить микро сим на нано сим. В итоге девушка-оператор мне ничего внятного не сказала почему со мной не связались. По поводу замены сим карты предложили 2 варианта: 1. Приехать в офис. Приехать у меня нет возможности из-за нехватки времени.
2. Доставка курьером за 500 р. Я принципиально отказался т.к. 500 рублей за доставку считаю абсурдом.
В свою очередь предложил более удобный вариант для себя и нисколько не затратный как себе так и этой "чудесной" компании - доверенность. Аналогичные компании предоставляют своим клиентам доверенности для того чтобы они в любое время и беспрепядственно смогли совершать какие либо операции по сим карте. В ответ получил отказ. Видимо потому что руководство компании считает свои долгом сдирать по 500 рублей за замену сим карты со своих клиентов.
Клиетоорентированность данной канторки ровна нулю.
Ответа на вопрос почему со мной двое суток не связывались по заявке так и не получил, ответили ждите еще сутки может и свяжуться.
В общем если не хотите проблем и наплевательского отношения к себе, то не связывайтесь с этой фирмой.
Автор отзыва: val9584. Дата отзыва: 29/11/2012 Темы: связь, тарифы, тарифные планы, корпаративная связь, телефон., Мтс
Комментариев пока нет |
Реклама
Разместить рекламу Похожие отзывы 15/09 https://vk.com/smart_for_your 24/04 Мт Сеть 04/02 Мт Сеть 12/12 МТС - домашний... 18/06 Сотрудничество с... 28/03 Мт Сеть 28/03 Мт Сеть 27/03 Мт Сеть Актуальные темы Cordiant шины АЗС Трасса Системы газового пожаротушения гель солнцезащитный гель косметика Ozon seller Звук отличная платформа для детей и взрослых. работа +7 (918) 127-51-22 мошенница Гадалка Ксения (+7 (918) 127-51-22) - шарлатанка отзыв Смотреть все темы » Популярные отзывы Работа в "Связном" домашние деньги... USB модем от "БИЛАЙН" Фитнес клуб "Зебра" Мнение о Путине ярмарка на... Домашний... Фильтры "Барьер" avito.ru Интернет магазин... Данила Деличев... Фитнес клуб "Зебра" Смотреть все отзывы » |
© 2009 — 2022 ООО «Мнение».
О проекте Размещение рекламы Что можно делать на «Мнение.су»? Правила Политика конфиденциальности |
|
Добавить комментарий: