| Банк "Ренессанс Капитал" | Москва
|
СОтрудницы банка просто отвратительный, хамят, грубят, бросают трубки. В первый раз столкнулась с таким отношением к своим клиентам... Моя родственница взяла в кредит ноутбук, платила проценты исправно, с 11 по 15 число каждого месяца, но в этом месяце заплатила в последний день, т.е.15 июня, а это была пятница. В итоге в субботу уже начали названивать охамевшие сотрудницы и требовать оплаты, говорить о том, что насчитают пени, что в черный список внесут, в общем бред какой-то. В итоге в понедельник я позвонила в систему рапида, которая принимает платежи, сказали, что все ок, деньги заплачены, но банк их на счет зачисляет только на след.день, а т.к. след.день была суббота, то соответственно в понедельник. Все выходные эти дурные специалисты банка вызванивали мою тетю и грубили, хамили ей. Моя тетя имеет проблемы с сердцем, старалась говорить с ними спокойно, но они все равно пугали черным списком, процентами, пенями и т.д. Кто-нибудь знает, куда жаловаться на беспредел?!!
Автор отзыва: Елизавета. Дата отзыва: 19/06/2012 Темы: кредиты, Банки
Комментариев пока нет
|
Добавить комментарий: