| Рейл Континент |
Через клиентов узнал о существовании транспортной компании «Рейл Континент». Через эту компанию многие заказывают доставку в регионы. Автоперевозка не занимает много времени, клиентов устраивают цены на доставку, конечно же скорость доставки, и аккуратная перевозка без потери товарного вида. Кстати, на этот случай, у них есть ряд мер, которыми они удовлетворят претензии клиентов, если таковые появятся. Пока со стороны клиентов серьезных жалоб не поступало, хотя мы с транспортной компанией сотрудничаем порядка 5 лет!
Система приема груза и доставки у нас давно отлажена, поэтому все происходит быстро, если только не возникает форс-мажорных ситуаций. Но они бывают крайне редко, в подавляющем большинстве случаев отправка грузов клиентам с терминала происходит быстро, без задержек, и клиенты всегда получают заказы вовремя. Повторюсь, силньного негатива о «Рейл Континент» я еще не встречал, так по мелочам бывает.
Мне нравится, что договор с компанией ничего не утаивает, нет условий написанных мелким шрифтом, таинственных формулировок – все, что прописано в договоре максимально просто и понятно. Сроки, сумма к оплате, гарантии и т.д., все очевидно. Их уровень сервиса и отношения к нашей компании меня полностью удовлетворяет. Персональный менеджер всегда работает на результат, он выходит на связь, он помогает с решением возникающих проблем, которые изредка происходят. Я очень доволен этим перевозчиком.
Автор отзыва: Alex. Дата отзыва: 07/09/2018
Комментариев пока нет
|
Добавить комментарий: