Добрый день. Сразу напишу - не пользуйтесь этой компанией! В пятницу, нашли сайт и решили просчитать стоимость потолка. Реклама на странице сайта гласит, "стоимость не меняется после предварительного расчета". Нам сделали расчет, это составило 9,3т.руб. Нас устроило заказали замерщика. Замерщик прибыл в субботу походил, посмотрел, огласил стоимость 10,3тыс. Ладно, возможно, что-то мы не учли когда разговаривали по тел-фону, хотя все трубы и конструкции однозначно были проговорены. Чтобы не испортить полотно, решили разделить работы на два этапа. Сначала установить направляющие, потом поклеить и покрасить обои, и только после этого натянуть, без пыли сам потолок. Прибегать к пылесосу нет смысла, от него еще больше пыли. В итоге, это понедельник, согласовали, что стоимость увеличится на 1 тыс. руб, за то, что придется приехать второй раз. Ок, по рукам, ждем монтажников в четверг. В среду звонок из фирмы, мы тут посчитали, цену нужно увеличить еще на 3,5тыс.руб.!!! На наш вопрос почему, ответ: "большие транспортные расходы". Я отвечаю, это глупость, Ваши расходы на транспорт составят 10-литров бензина, это 400руб. Ответ: "мне так сказал гл.инженер, если хотите сделаем в один день". Как это сделать? это значит обои будут в пыли. Я понервничал, поругался, но что делать... Поскольку на четверг уже запланировали работы, решили все сделать в один день. Звоним в фирму, и говорим, хорошо, мы готовы за один день. Еще раз прошлись по работам и по цене, а она уже 11,5т. руб, т.е. на 1 тыс.руб выше чем расчет замерщика. На вопрос почему? Вы ведь 1000руб добавили на транспорт для работы в 2-а дня? их надо убрать. Ответ: "нет окончательная цена 11,5руб". Что убило в конце, это то, что сидит главный инженер и подсказывает оператору, "прекращай разговаривать, не нравиться пусть валят!". после такого отношения к клиентам, хочется написать отзывы везде, чтобы никто и никогда там ничего не заказывал! Возможно, кого-то остановит мой отзыв и Вы сохраните свои нервные клетки.
Комментариев пока нет
|
|
Добавить комментарий: