Мой первый и последний опыт сотрудничества с этой компанией был отвратителен. Начиналось все, вроде бы, неплохо: я связалась с он-лайн консультантом, мне рассчитали стоимость уборки квартиры после ремонта, проконсультировали во всем волнующим вопросам. Затем оператор мне перезвонила и мы назначили день уборки на сегодня - бригада из двух человек должна была подъехать с 10:30 до 11:30. Мы с мужем приехали в квартиру и ждали обещанную бригаду с 10:30 до 12:00, периодически пытаясь дозвониться до операторов по всем доступным нам номерам телефона. Итого имеем: бригада так и не приехала (и, естественно, с нами не связалась ни до, ни после), операторы трубку не брали, мы с мужем потеряли 2 часа своего чистого времени, которые мы потратили на дорогу и ожидание, при этом бездарно потеряли целый день - планировалось, что заезжать в квартиру мы будем на следующей день после уборки, чего, очевидно, не произошло. Ремонт и переезд сами по себе довольно трудоемкие и времязатратные занятия, хотелось бы минимизировать участие в них подобных организаций, халатно относящихся к своим клиентам и предоставляемым услугам.
Комментариев пока нет
|
Добавить комментарий: