Возможно я привередливый клиент, ибо моим девизом всегда было: "Безгрешный, честный продавец всегда работает себе в убыток". Но тут товарищи....!!!! У меня нет слов....!!!! На сегодня 04 декабря 2015 года в Раменском, было, так сказать, согласовано и запланировано подключение моей квартиры к этому чудо-провайдеру- "Цифра один" лицевой счет 1200002077 Башилов Д.В.(это чтобы меня не заподозрили в "заказных" отзывах) Заказ, так сказать, наряд №3262 от 04.12.2015 (это для провайдера, к размышлению).... Так вот, не берем во внимание опоздание монтажников, (человеческий фактор и т.п.), также не берем во внимание тот факт, что протянутый в квартиру кабель не определялся ни одним компьютером (их 3) сетевые карты не видели сеть, ни роутерами (их 2).... Таким образом, другой (не мой) конец провода забыли "привязать" к свичу (тоже бывает, монтажники очень спешили подписать все документы и уехать) наверное, другой, не менее нервный клиент их ждал, как и я, это не существенно.... Поразило другое, когда я в течение длительного времени названивал в службу техподдержки по телефону 88001001117, объяснялся со специалистами отдела рекламаций, техподдержки, менеджерами по работе с клиентами и прочими, не менее нужными и значимыми специалистами этого чудо-провайдера, которые просили меня более подробно излагать проблему, называть номер лицевого счета и время подключения, фамилию, имя отчество, после чего предлагали подождать и переводили на другого специалиста, который, в свою очередь, задавал те же вопросы и совершал те же действия..... В конечном итоге, какой-то специалист (не помню какой по счету) предложил оставить заявку на устранение недостатков (на следующую неделю).... У меня возник резонны, как мне кажется вопрос, с момента моей заявки на подключение до момента звонка менеджера прошло 15 минут, с момента звонка менеджера до момента подключения прошли сутки (и то, потому что я работал и не мог быть дома), так почему, чтобы исправить недостатки подключения, спустя 1 час после самого подключения, мне предлагают подождать минимум трое суток? Я не знаю, какое качество связи у провайдера "Цифра один", я не знаю, насколько стабильное у них соединение.... Не знаю и знать не хочу! Это беда, товарищи, они испортили мнение о себе, практически не успев оказать услуги!!! Дар Божий, отваживать привередливых клиентов!!! Без уважения, Д.Башилов! Отзыв размещен анонимно. Дата отзыва: 04/12/2015 Темы: доступ в интернет, домашний интернет, Интернет, интернет провайдер
Комментариев пока нет |
Реклама
Разместить рекламу Похожие отзывы 07/10 интернет цифра 1... 20/09 интернет цифра 1... 03/06 интернет от МИГ... 20/02 интернет от МИГ... 22/11 ТМ телеком 28/05 интернет от МИГ... 05/02 Интернет от Миг... 05/02 Интернет от Миг... Актуальные темы Cordiant шины Налоговый консалтинг Теппый пол гель солнцезащитный гель косметика Ozon seller Звук отличная платформа для детей и взрослых. работа АЗС Трасса +7 (918) 127-51-22 мошенница Смотреть все темы » Популярные отзывы Работа в "Связном" домашние деньги... USB модем от "БИЛАЙН" Фитнес клуб "Зебра" Мнение о Путине ярмарка на... Домашний... Фильтры "Барьер" avito.ru Интернет магазин... Данила Деличев... Фитнес клуб "Зебра" Смотреть все отзывы » |
© 2009 — 2022 ООО «Мнение».
О проекте Размещение рекламы Что можно делать на «Мнение.су»? Правила Политика конфиденциальности |
|
Добавить комментарий: