Обманывают клиентов 20 августа 2015 года заключила договор с компанией ООО "Окна24" по отделке балкона и изготовлению шкафа на балкон. Заключение договора происходило у меня дома, приезжал директор Вадченко Денис Владимирович. Сделал замеры, составил договор, взяв с меня предоплату 100% - 72 000 руб. Мой балкон после залива квартиры, был застрахован, поэтому сроки сжатые, т. к. после отделки должен приехать эксперт из страховой компании, сфотографировать работу, сделать расчет на выплату и выставить регресс виновной стороне (моим соседям сверху). Однако сроки монтажа несколько раз переносились. 14 сентября 2015 года мне позвонили из страховой и сообщили, что 18 сентября 2015 года приедет эксперт. А мне по прежнему отодвигают сроки монтажа, ссылаясь на то, что нет свободных бригад, все на объектах. 14 сентября 2015 года сразу после звонка из страховой сообщаю Вадченко Денису Владимировичу, что расторгаю с ним договор по причине не выполнения сроков. Он убеждал меня, что завтра завозит материал и начинают отделку, что он найдет монтажников и до 18 сентября будет отделан балкон и стоять шкаф. Очень убедительно говорил, при мне обзвонил монтажников. Выбор такой, либо соглашаться т. к. деньги уже заплачены, либо отказываться, но тогда возврата из страховой мне не видать и когда получу возврат 100% от ООО "Окна24" известно только Вадченко Денису. Ладно, согласилась. Разве я могла предположить, что с этого момента начнутся проблемы, а Вадченко окажется вруном и обманщиком. Правда материал на следующий день 15 сентября завезли. 16 и 17 сентября работал монтажник Сергей. 18 сентября приехал другой монтажник Олег. В этот же день водителем Александром была доставлена металлическая конструкция шкафа на балкон, за которую помимо 72 000 руб. оплаченных ранее Вадченко Денис взял с меня еще 3 300 руб. В результате конструкцию пришлось вернуть назад. Т. к. она не соответствовала размерам, хотя днем раньше мы с монтажником дважды перемеряли проем и размеры были переданы Денису правильные. Но дальше кто-то с размерами напутал. Створки дверей были металлические, в них предполагалось вставлять панели, которыми были отделаны стены. Отказалась от конструкции потому что, шкаф не соответствовал размерам, дверки на стыках с трещинами, и в металлических заусенцах. При заключении договора оговоривали, что полки в шкаф должны быть мебельные, привезли необструганную фанеру затоптанную грязной обувью. Т. к. товар был привезен без акта приема-передачи, звоню тут же Денису, называю причину по которой отказываюсь от шкафа и прошу вернуть мне деньги за это безобразие. Он пообещал, что 21 или 22 сентября переведет мне деньги на банковскую карту. В итоге в обещанный Вадченко срок, отделка балкона не завершена, деньги до сих пор не возвращены. 18 сентября вечером приехал эксперт, сделал фотографии, составил описание. По правой стороне балконного окна (окно у нас арочное), висят необрезанные панели загораживающие окно таким образом, что окно не открывается. В разных местах на 3-х панелях разодрана ламинация, пришлось из обрезков панелей снимать ламинацию и самостоятельно приклеивать на клей титан. В одном месте на полу пробит линолиум, так же заклеила клеем титан. И еще очень много мелких недоделок, их целый перечень. Каждый день звоню Вадченко спрашиваю когда будет доделан балкон и возвращены деньги за шкаф. Выясняю, что монтажник Олег на другом объекте, при этом Вадченко обещает, что балкон будет сделан. Спрашиваю конкретно когда, отвечает - сделаем. Очень внятный ответ, особенно по срокам. Спрашиваю, когда вернете деньги за шкаф, т. к. обещанные сроки давно прошли, отвечает, что у него сейчас трудности, что деньги вернет через несколько часов переводом на карту. И опять обман, деньги не переведены. Вчера с адвокатом составили претензию, направили на 2 адреса электронной почты (личную - по которой велась переписка и адрес организации указанную на сайте ООО "Окна24"), т. к. вся переписка с Вадченко шла по электронке и по телефону. А так же направили заказным письмом в 2 адреса на юридический и фактический адреса ул. Краснодарская д.16 и д.33. Т. к. Вадченко постоянно вводит меня в заблуждение называя разные сроки, которые не выполняет, к этому человеку доверия у меня нет. Поэтому в претензии мы указали свои сроки. В случае, если не удастся решить вопрос мирным путем, то дальше в суд, Роспотребнадзор и налоговую. После того, как направила ему претензию, на телефонные звонки Вадченко Денис не отвечает. Звоню по телефону указанному на сайте (495)255-29-90, никто не отвечает. Началось кидалово. Если у кого-то похожая ситуация, пишите на мой адрес электронной почты olga.shunicheva@yandex.ru. Будем действовать коллективно. Если на следующей неделе не устранят все недоделки на моем балконе, выложу фотографии, для убедительности вышеописанной ситуации.
Комментариев пока нет |
Реклама
Разместить рекламу Похожие отзывы 16/11 Застекление... 25/02 Застекление... 25/02 Застекление... 14/06 Застекление... 02/04 Застекление... 23/12 Застекление... 19/11 Застекление... Актуальные темы кофе кадастровый учёт двери плитка жалюзи мебель доска объявлений Купить мебель в Луганске и ЛНР в Mebel City джйотиш ведическая астрология Астрология Елена Литвинова Смотреть все темы » Популярные отзывы Работа в "Связном" домашние деньги... USB модем от "БИЛАЙН" Фитнес клуб "Зебра" Мнение о Путине ярмарка на... Домашний... Фильтры "Барьер" avito.ru Интернет магазин... Данила Деличев... Фитнес клуб "Зебра" Смотреть все отзывы » |
© 2009 — 2022 ООО «Мнение».
О проекте Размещение рекламы Что можно делать на «Мнение.су»? Правила Политика конфиденциальности |
|
Добавить комментарий: